POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE
Ultima actualizare: 17 septembrie 2026
1. Informații generale
Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care SeoNova Digital Marketing SRL („SeoNova”, „noi”) colectează, utilizează, stochează și protejează datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează website-ul seonova.ro.
Operatorul datelor cu caracter personal este:
SeoNova Digital Marketing SRL
CUI: 55396876
Nr. Registrul Comerțului: J2026048957007
Sediu social: Bucuresti, Sector 1
Website: https://www.seonova.ro/
E-mail: office@seonova.ro
Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”) și legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
2. Ce date personale putem colecta
Prin intermediul website-ului seonova.ro putem colecta următoarele categorii de date:
* nume și prenume;
* adresă de e-mail;
* număr de telefon;
* informațiile introduse de utilizator în mesajul transmis prin formularul de contact;
* informații furnizate voluntar prin e-mail;
* date tehnice generate în timpul utilizării website-ului, precum adresa IP, tipul dispozitivului, browserul și informații privind accesarea website-ului;
* date statistice privind utilizarea website-ului, prin intermediul serviciilor de analiză web utilizate de SeoNova.
Nu solicităm prin intermediul website-ului categorii speciale de date cu caracter personal decât dacă acest lucru este necesar și există un temei legal corespunzător.
3. Cum colectăm datele
Datele pot fi colectate atunci când:
* utilizați formularul de contact de pe seonova.ro;
* ne contactați prin e-mail;
* utilizați website-ul și sunt colectate date tehnice necesare funcționării și securității acestuia;
* vă abonați, dacă această funcționalitate este disponibilă, la comunicările de marketing sau newsletterele SeoNova.
4. Scopurile prelucrării
Datele dumneavoastră pot fi prelucrate pentru:
* răspunsul la solicitările transmise prin formularul de contact;
* comunicarea cu dumneavoastră în legătură cu serviciile SeoNova;
* transmiterea ofertelor solicitate;
* pregătirea și executarea contractelor, atunci când este cazul;
* furnizarea serviciilor solicitate;
* îmbunătățirea și securizarea website-ului;
* analizarea modului în care este utilizat website-ul;
* transmiterea comunicărilor de marketing sau newsletterelor, atunci când v-ați exprimat acordul în acest sens;
* îndeplinirea obligațiilor legale care revin operatorului;
* constatarea, exercitarea sau apărarea unor drepturi în instanță.
5. Temeiul juridic al prelucrării
În funcție de situație, prelucrarea datelor se poate baza pe:
* consimțământul persoanei vizate;
* demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract;
* executarea unui contract;
* îndeplinirea unei obligații legale;
* interesul legitim al operatorului, în măsura în care acesta nu prevalează asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.
În cazul în care prelucrarea se bazează pe consimțământ, acesta poate fi retras în orice moment. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragerea acestuia.
6. Formularul de contact
Atunci când utilizați formularul de contact, putem solicita numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și mesajul transmis.
Aceste informații sunt utilizate pentru a putea răspunde solicitării dumneavoastră și, după caz, pentru a discuta despre serviciile SeoNova.
Datele nu vor fi utilizate în alte scopuri incompatibile cu scopul pentru care au fost colectate.
7. Google Analytics
Website-ul poate utiliza Google Analytics pentru a analiza modul în care vizitatorii utilizează website-ul și pentru a obține statistici privind traficul și performanța website-ului.
Google Analytics poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru colectarea anumitor informații despre utilizarea website-ului.
În cazul cookie-urilor care nu sunt strict necesare pentru funcționarea website-ului, utilizarea acestora va fi condiționată de alegerea utilizatorului prin mecanismul de consimțământ disponibil pe website.
Informațiile colectate prin Google Analytics sunt utilizate în scopuri statistice și pentru îmbunătățirea website-ului și a serviciilor oferite.
8. Newsletter și comunicări de marketing
SeoNova poate introduce în viitor o funcție de newsletter.
În cazul în care vă abonați la newsletter, datele furnizate vor fi utilizate pentru transmiterea comunicărilor pentru care v-ați exprimat acordul.
Abonarea va presupune o acțiune clară și voluntară din partea utilizatorului. Nu vom utiliza o căsuță bifată în prealabil drept consimțământ.
Vă puteți retrage consimțământul pentru comunicările de marketing în orice moment, inclusiv prin intermediul mecanismului de dezabonare disponibil în mesajele transmise.
În cazul marketingului direct, persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment prelucrării datelor în acest scop. (EUR-Lex)
9. Cookie-uri
Website-ul seonova.ro poate utiliza cookie-uri necesare pentru funcționarea corectă a website-ului, precum și cookie-uri de analiză sau, ulterior, cookie-uri asociate serviciilor de marketing și publicitate.
Cookie-urile care nu sunt strict necesare nu vor fi utilizate înainte ca utilizatorul să își exprime opțiunea, atunci când legislația aplicabilă impune obținerea consimțământului.
Informații suplimentare sunt disponibile în Politica de Cookies.
10. Cui putem transmite datele
În funcție de serviciile utilizate de website și de necesitățile operaționale, datele pot fi accesate de furnizori care asigură:
* găzduirea website-ului;
* serviciile de e-mail;
* mentenanța și securitatea website-ului;
* analiza traficului și performanței website-ului;
* transmiterea newsletterelor;
* alte servicii tehnice necesare funcționării SeoNova.
Acești furnizori vor avea acces la date numai în măsura necesară furnizării serviciilor respective și, după caz, în baza unor obligații contractuale privind protecția datelor.
11. Transferuri internaționale
Unele servicii tehnologice utilizate de website pot implica prelucrarea datelor în afara Spațiului Economic European.
În aceste situații, transferurile se vor realiza numai în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.
12. Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru îndeplinirea obligațiilor legale.
Datele transmise prin formularul de contact sau prin e-mail pot fi păstrate pentru perioada necesară gestionării solicitării și, după caz, pentru perioada necesară îndeplinirii obligațiilor contractuale, fiscale sau legale.
Atunci când datele sunt prelucrate pe baza consimțământului, acestea pot fi păstrate până la retragerea consimțământului, cu excepția situațiilor în care există un alt temei legal pentru păstrarea lor.
13. Drepturile dumneavoastră
În condițiile prevăzute de GDPR, aveți următoarele drepturi:
* dreptul de acces la datele dumneavoastră;
* dreptul la rectificarea datelor inexacte;
* dreptul la ștergerea datelor, în condițiile legii;
* dreptul la restricționarea prelucrării;
* dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
* dreptul de a vă opune anumitor forme de prelucrare;
* dreptul de a retrage consimțământul atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
* dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor.
Pentru marketing direct, vă puteți opune prelucrării în orice moment. (EUR-Lex)
14. Cum vă puteți exercita drepturile
Pentru orice solicitare privind datele dumneavoastră personale, ne puteți contacta la:
office@seonova.ro
Solicitarea trebuie să conțină suficiente informații pentru a putea identifica solicitarea și, atunci când este necesar, pentru a verifica identitatea solicitantului.
Vom răspunde solicitărilor în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
15. Securitatea datelor
SeoNova ia măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii accidentale ori ilegale.
Cu toate acestea, nicio transmitere sau stocare electronică a datelor nu poate fi garantată ca fiind complet lipsită de riscuri.
16. Plângeri
Dacă considerați că drepturile dumneavoastră privind protecția datelor au fost încălcate, aveți dreptul să vă adresați Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Website: https://www.dataprotection.ro/
17. Modificarea politicii
SeoNova poate actualiza periodic această Politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările legislative, tehnologice sau ale serviciilor utilizate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină și va include data ultimei actualizări.
Ultima actualizare: 17 septembrie 2026